Retouren

Kan ik geleverde goederen retourneren of order annuleren?

Indien het speciaal voor u bedrukte goederen betreft kunt u deze niet retourneren. Ook samples kunnen niet geretourneerd worden.

Wanneer een onbedrukte order in de uitlevering zit kunnen wij die niet meer tegenhouden. Voor ons is de order namelijk al afgehandeld.

Wanneer u onbedrukte goederen wilt retourneren kunnen wij een retourbon maken; Voor deze retour zullen 5% administratiekosten van de orderwaarde in rekening worden gebracht met een minimum van € 25,- excl. 21% BTW.

U dient de onbedrukte goederen in de originele verpakking en voor eigen rekening te retourneren naar het door ons opgegeven adres. Wanneer de onbedrukte goederen binnen zijn, kunnen wij deze retour omzetten in een creditnota en wordt binnen ca. 14 dagen het bedrag aan u teruggestort.